Conditions Générales de Vente

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site myrosyra.com.

2. Produits Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Rosyra ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs mineures.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Rosyra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après le paiement.

5. Paiement Les paiements sont sécurisés et gérés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Shopify Payments, etc.).

6. Livraison Les commandes sont expédiées sous 48h. Les délais moyens de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés. Pour plus de détails : voir « Livraison et Retours ».

7. Droit de rétractation et Retours Le client dispose de 30 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client (sauf erreur ou défaut).

8. Remboursement Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et inspection du retour. Voir « Politique de remboursement ».

9. Données personnelles Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.