Politique d’expédition
Chez Rosyra, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- France
- Belgique
- Suisse
- Luxembourg
- Canada
- Autres pays francophones
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous :
-
6 à 8 jours ouvrés pour la France, la Belgique, le Canada, la Suisse et le Luxembourg
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en période de forte demande ou en raison de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Informations complémentaires
Veuillez vous assurer que les informations de livraison renseignées lors de votre commande sont exactes. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Pour toute question concernant votre commande, notre service client reste à votre disposition.